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FAQ in caso di incidente
Trova subito le risposte alle tue domande più frequenti in caso di sinistro.
Alla scadenza della mia assicurazione auto, moto o furgoni ci sono i 15 giorni di copertura?
Cosa devo fare in caso di incidente?
Che cos'è la franchigia?
Cosa faccio se la mia abitazione viene danneggiata?
Cosa devo fare se il sinistro si è verificato a causa di un animale selvatico?
Ho fatto richiesta di risarcimento alla mia compagnia dopo un sinistro ma senza successo: cosa devo fare?
Ho fatto un incidente e nella mia polizza ho inserito che il veicolo non sarà guidato mai o quasi mai da conducenti "inesperti": cosa succede? Sono comunque assicurato?
Cosa devo fare in caso di furto parziale del mio veicolo?
Cosa faccio se vengo querelato in seguito a un incidente?
Cosa succede se non voglio effettuare la riparazione a seguito di un sinistro?
Cosa devo fare se il sinistro si è verificato con controparte pedone o velocipede?
Cosa si intende per fuoriuscita di acqua condotta?
Cosa devo fare in caso di danni da atti vandalici o eventi atmosferici?
Cosa devo fare in caso di rottura dei cristalli?
Ho una assicurazione casa Genertel e devo denunciare un sinistro: come posso fare?
Quali sono le informazioni ed i documenti necessari alla gestione del sinistro in caso di richiesta di Assistenza legale?
Cosa si intende per sistema di Bonus Malus?
Cosa devo fare in caso di incendio del mio veicolo?
Per quali sinistri è competente il FGVS (Fondo di Garanzia Vittime della Strada)?
Come mi comporto se il sinistro avviene con una controparte straniera?
Ho appena chiuso un contratto con Genertel, tra quanto riceverò il rimborso?
Quando posso far riparare il mio veicolo a seguito di un incidente?
Cosa si intende per copertura assicurativa "a primo rischio assoluto"?