Cosa devo fare in caso di incidente con il mio veicolo?
AL MOMENTO DELL'INCIDENTE
- Scatta una foto ai veicoli coinvolti e alle targhe.
- Verifica se ci sono dei testimoni, chiedi i loro recapiti e i loro dati.
- Compila il modulo blu della constatazione amichevole e fallo firmare anche a chi guidava l’altro veicolo. Se il modulo è compilato da entrambi i conducenti, gestire il sinistro sarà più rapido e semplice.
- Se tu e l’altro conducente non riuscite a trovare un accordo, o se ci sono grossi danni, chiama le Autorità.
DOPO L'INCIDENTE
- Prepara questi documenti: foto dell’incidente, modulo blu della constatazione amichevole compilato, informazioni personali dell’altro conducente
- Fai la denuncia online
Come fare la denuncia del sinistro?
Se hai un numero di polizza con solo cifre (es. 12345678):
- Scarica l'app Genertel+
- Nel menu, clicca su DENUNCIA UN NUOVO SINISTRO.
- Segui le istruzioni e completa la denuncia.
Hai ancora dei dubbi? Guarda il video per scoprire come fare!
Se hai un numero di polizza con una lettera e cifre (es. A12345/0123): denuncia qui il tuo sinistro.