Ho fatto la denuncia del sinistro e voglio ricevere aggiornamenti. Come posso fare?
Se hai un numero di polizza composto da sole cifre (es. 12345678) puoi verificare in autonomia sull’App Genertel+ gli aggiornamenti del tuo sinistro.
Segui queste indicazioni:
- Scarica l’app Genertel+
- Clicca su GESTIONE DENUNCE E SINISTRI dal menù in alto a sinistra
- Clicca su SINISTRI in alto a destra
- Trova l’assicurazione del veicolo per cui hai fatto la denuncia
- Clicca su MOSTRA SINISTRI
- Clicca su DETTAGLIO per visualizzare gli stati di avanzamento del tuo sinistro.
- Clicca sulla freccia a destra dello Stato per leggere le informazioni complete.