Cosa devo fare in caso di atto vandalico, evento atmosferico o rottura del cristallo?

Se nella tua polizza auto o motori è prevista la garanzia atti vandalici, eventi atmosferici e cristalli hai diritto all'indennizzo in base ai criteri previsti dal fascicolo informativo.

Rottura cristalli
Per denunciare un sinistro "rottura cristalli" chiama il numero verde 800 20 20 40 oppure rivolgiti direttamente a Carglass al numero 800 360036. Presso Carglass potrai riparare il tuo cristallo senza alcuna spesa se il danno è inferiore a 100 Euro. Se invece lo devi sostituire, dovrai corrispondere a Carglass solo la franchigia contrattuale di Euro 150 e al resto ci pensano loro. Trova il centro carglass più vicino a casa tua.

Evento atmosferico
In caso di danno o distruzione del veicolo per evento atmosferico è sufficiente inviarci la denuncia con in allegato una fotocopia di un articolo di giornale da cui si evinca che l'evento ha colpito una pluralità di mezzi.

Atto vandalico
In caso di atto vandalico, è sufficiente inviare copia della denuncia presentata all'autorità competente (Carabinieri o Polizia). Ricordati di inserire il numero del tuo cellulare per ricevere via sms nome e recapito telefonico del perito incaricato. Inserisci anche le tue coordinate bancarie: intestatario del conto, codice ABI, CAB, numero conto e codice CIN.

In caso di danno per atti vandalici o eventi atmosferici puoi recarti con la denuncia già compilata presso la carrozzeria convenzionata più vicina a te, che penserà a tutto. Genertel pagherà direttamente il carrozziere (al netto della franchigia e/o dello scoperto contrattuale) e potrai anche usufruire di un'auto sostitutiva se disponibile in carrozzeria.

Inoltre, rivolgendoti ad una carrozzeria convenzionata al circuito Carrozzeria SiCura per la riparazione del danno atti vandalici e atmosferici, la franchigia a tuo carico (importo minimo del danno che resta a tuo carico) sarà la metà rispetto a quella applicata in caso di riparazione presso un centro non convenzionato.