Devo modificare il mio indirizzo email e/o il mio numero di telefono: come faccio?
Se hai un numero di polizza composto da sole cifre (es. 12345678) o un numero di preventivo con "GTL-" e cifre (es. GTL-123456):
- Scarica l’App Genertel+ o accedi alla tua Area Riservata (clicca qui per scoprire come fare).
- Clicca in alto a destra sull’icona con le tue iniziali.
- Clicca su I MIEI DATI.
- In corrispondenza del dato che vuoi modificare, clicca sulla MATITA ROSSA.
- Fai le modifiche necessarie e clicca su SALVA LE MODIFICHE.
Se hai un numero di polizza con una lettera e cifre (es. A12345/0123) o un numero di preventivo con 10 cifre (es. 1234567890):
- Accedi alla tua Area Riservata (clicca qui per scoprire come fare).
- Clicca su AGGIORNA I TUOI DATI.
- Fai le modifiche necessarie e clicca su SALVA.
Non ricordi più le tue credenziali di accesso e non riesci ad accedere alla tua Area Riservata? Clicca qui per scoprire come recuperarle.