Assicurazione Auto Genertel

Cortesia dei miei interlocutori. Rapidità e semplicità nelle risposte in chat .

Professionalità e soprattutto massima assistenza per un incidente che ho avuto qualche anno fa.

Economica e abbastanza comoda: la puoi gestire da casa, dal tuo PC, senza intermediari. Discreta.

Assistenza precisa e dettagliata, per non parlare della cordialità: la consiglio a tutti.

La comunicazione è sempre chiara e le informazioni rapide.

Cortesia, disponibilita e competenza dell'interlocutore.

Buona comunicazione, velocità e semplicità nel gestire la documentazione tutta online.

Alla fine hanno risolto il problema ma sono stati un po' lenti. Buono però il prezzo.

Semplicità di rinnovo contratto ed affidabilità della compagnia

Cordiali, disponibili, professionali, economici, applicazione e sito semplici ed efficaci.

Ho cambiato auto, quindi ho contattato spesso il servizio clienti. Sono stati sempre gentilissimi ed esaustivi, sia telefonicamente che in chat.

Gli operatori sono esaurienti e cortesi e la compagnia è veloce in caso di sinistro.

Cortesia e gentilezza veramente squisiti da parte dell'operatrice. Complimenti!

Buon rapporto qualità prezzo. Disponibilità e competenza del personale.

Assistenza in chat ottimale e in alternativa c'è anche il telefono. Servizi al livello delle migliori compagnie.

Lo ritengo abbastanza soddisfacente come servizio e tariffe.

Il servizio clienti è disponibile e preparato. Inoltre è facile contattare Genertel (per telefono o via chat): nel caso il servizio non sia disponibile, vieni ricontattato. Mi hanno risolto il problema.

Cliente da tanti anni, mi sono sempre trovato bene per cortesia e condizioni. L'unica volta che ho subito un sinistro sono stato seguito con attenzione e velocità.

Semplice accedere al servizio on line e comunque sempre pronti ad aiutarti tramite il call center. Comodo poter interrompere e riprendere l'assicurazione quando serve e sempre on line in maniera autonoma.

Rapidità di risposta: sono stata contattata entro 15 minuti dalla richiesta. Gentilezza dell'operatrice. Competenza, simpatia, efficienza. Nel giro di pochi minuti il mio problema e i dubbi sono stati risolti. Funziona davvero bene. Grazie.