La garanzia Tutela danni da veicoli interviene quando la tua auto subisce danni a causa di un incidente provocato da un veicolo a motore identificato ma privo di copertura assicurativa obbligatoria.

Secondo la Relazione CONSAP 2024, nel corso dell'anno il Fondo di Garanzia Vittime della Strada ha erogato circa 278 milioni di euro per circa 50.000 indennizzi — a conferma di quanto sia diffuso il fenomeno dei veicoli non assicurati sulle strade italiane. La procedura del FGVS richiede il coinvolgimento della compagnia designata da CONSAP per la provincia competente e può prevedere tempi di gestione articolati. 

Con la garanzia Tutela danni da veicoli non assicurati, Genertel gestisce direttamente il sinistro secondo le condizioni previste in polizza, evitando all’assicurato di dover ricorrere al Fondo di Garanzia Vittime della Strada.

La garanzia copre due tipologie di danno causate da un incidente con un veicolo identificato non assicurato:

  • Danni al veicolo: il costo della riparazione dei danni diretti e materiali subiti dal veicolo, nei limiti della somma assicurata indicata in polizza;
  • Spese mediche del conducente: le spese mediche sostenute a seguito dell'infortunio subito dal conducente durante l'incidente, fino a un massimo di 5.000 euro.


La garanzia opera solo se il veicolo responsabile è identificato. Se il veicolo responsabile non è identificato — come nel caso di pirateria della strada — il risarcimento deve essere richiesto direttamente al Fondo di Garanzia Vittime della Strada tramite CONSAP.

La garanzia opera in modo diverso a seconda del tipo di danno subito:

  • Danni al veicolo: il rimborso avviene nei limiti della somma assicurata indicata in polizza. Se porti il veicolo da una carrozzeria convenzionata Genertel, scoperto e minimo vengono azzerati — puoi beneficiare della riparazione senza anticipare le spese coperte dalla garanzia, salvo eventuali importi a tuo carico previsti in polizza. In questo caso Genertel non applica alcuno scoperto né minimo e indennizza il danno nella modalità prevista dalla garanzia. Se scegli una carrozzeria non convenzionata, a tuo carico rimane lo scoperto con il minimo indicato in polizza. In entrambi i casi Genertel gestisce direttamente la pratica, senza che tu debba rivolgerti a enti esterni. 
  • Spese mediche del conducente: Genertel rimborsa fino a 5.000 euro le spese documentate sostenute a seguito dell'infortunio. È necessario conservare tutta la documentazione medica — cartella clinica, ricevute, fatture e prescrizioni — e presentarla in originale per ottenere il rimborso.


I dettagli completi su coperture e condizioni operative sono riportati nel Set Informativo

La garanzia non opera se il veicolo responsabile non è identificato. In questo caso il risarcimento deve essere richiesto al Fondo di Garanzia Vittime della Strada tramite CONSAP.

La garanzia non opera in caso di dolo o colpa grave dell'assicurato, del contraente, delle persone conviventi, dei dipendenti, dei passeggeri o delle persone incaricate alla guida, riparazione o custodia del veicolo.

Sono inoltre esclusi i danni che avvengono:

  • quando il conducente non è in possesso della patente prevista dalla legge (con alcune eccezioni previste in polizza);
  • durante gare o competizioni sportive;
  • quando il conducente guida sotto l'influenza di alcool o sostanze stupefacenti;
  • quando il veicolo non è in regola con la revisione da più di due mesi;
  • in conseguenza di terremoto, eruzione vulcanica, maremoto, alluvione o allagamento;
  • in conseguenza di guerra, invasione, occupazione militare, insurrezione o rivoluzione;
  • in conseguenza di energia nucleare o radioattività.


I dettagli completi sulle esclusioni e condizioni operative sono riportati nel Set Informativo

Il costo della garanzia dipende dal valore del veicolo e dalle condizioni contrattuali scelte. Vale la pena considerare che si tratta di una copertura che entra in gioco in scenari in cui, senza tutela specifica, le spese potrebbero essere significative — sia per i danni al veicolo sia per le eventuali spese mediche del conducente fino a 5.000 euro. 

Per conoscere il costo esatto fai un preventivo personalizzato.

Se hai un incidente con un veicolo non assicurato:

  1. Chiama le autorità — Polizia Stradale o Carabinieri — e fai redigere il verbale: è il documento che certifica la dinamica dell'incidente e l'identificazione del veicolo responsabile.
  2. Compila il modulo blu e fallo firmare alla controparte, se possibile.
  3. Scatta fotografie ai danni del veicolo e alla scena dell'incidente.
  4. Invia la denuncia del sinistro entro 3 giorni tramite l'app Genertel+, allegando il verbale delle autorità.
  5. Conserva tutta la documentazione medica se il conducente ha subito un infortunio.
  6. Attendi il via libera di Genertel prima di procedere con la riparazione, poi porta il veicolo presso una carrozzeria convenzionata: scoperto e minimo vengono azzerati.