FAQ Moto
Le risposte ai dubbi più frequenti sulle assicurazioni Genertel moto
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Come posso evitare l’aumento della classe di merito in caso di sinistro con colpa?
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Ho un veicolo assicurato con Genertel e ora devo sostituirlo e trasferire la polizza: cosa devo fare?
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Posso chiudere il contratto assicurativo del mio veicolo prima della scadenza?
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Cosa devo fare in caso di incidente?
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Qual è l'iban per pagare tramite bonifico bancario una assicurazione Genertel?
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Quando posso usufruire della legge Bersani?
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Cosa devo fare per pagare la rata della mia assicurazione Genertel?
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Non ricordo i codici di accesso della mia Area Personale Genertel: come posso recuperarli?
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Come faccio a riattivare la mia assicurazione auto, moto, furgoni o altri veicoli?
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Cosa devo fare per richiedere l'attestato di rischio?
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Come faccio a sospendere una assicurazione auto, moto, furgoni o altri veicoli?
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Ho appena chiuso un contratto con Genertel, tra quanto riceverò il rimborso?
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Alla scadenza della mia assicurazione auto, moto o furgoni ci sono i 15 giorni di copertura?
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Ho fatto un incidente con colpa ma vorrei evitare l'aumento di classe bonus/malus al rinnovo: come posso fare?
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Quali coperture sono inserite nella mia assicurazione Genertel? Per quali eventi sono coperto?
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Devo modificare la carta di credito per pagare la mia assicurazione Genertel: come faccio?
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Posso assicurare un veicolo d'epoca?
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Cos'è la Carta Verde? E’ compresa nella mia assicurazione?
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Serve ancora il certificato di assicurazione?
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Ho bisogno di un carro attrezzi: che numero devo chiamare con Genertel?
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Che cos'è la franchigia?
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Dove trovo i fascicoli informativi delle assicurazioni Genertel auto, moto, autocarri, casa, viaggi? E i documenti utili in caso di sinistro?
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Cosa devo fare in caso di furto totale del mio veicolo?
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Chi può guidare il mio veicolo? Esiste una guida esclusiva?
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Devo inviare dei documenti per la mia assicurazione Genertel: a quale indirizzo email posso mandarli?
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Ci sono dei dati da modificare nel mio contratto, cosa devo fare?
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Entro quanti giorni la compagnia è tenuta a darmi notizie sul sinistro?
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Come posso pagare una nuova polizza auto, moto, furgoni o altri veicoli?
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Posso fare una assicurazione temporanea con Genertel?
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Come posso recuperare o modificare online un preventivo Genertel?
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Come posso rinnovare la mia assicurazione Genertel auto, moto, furgoni o altri veicoli?
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Cosa vuol dire che la riparazione è antieconomica?
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Per quali sinistri è competente il FGVS (Fondo di Garanzia Vittime della Strada)?
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Quante volte posso sospendere o riattivare un contratto Genertel auto, moto, furgoni o altri veicoli?
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Quando inizia la copertura assicurativa per la mia polizza Genertel?
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Cosa devo fare se ho cambiato residenza?
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In caso di incidente devo compilare il Modulo Blu?
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Ho fatto un incidente e nella mia polizza ho inserito che il veicolo non sarà guidato mai o quasi mai da conducenti "inesperti": cosa succede? Sono comunque assicurato?
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E' ancora necessario esporre il contrassegno o il certificato di assicurazione?
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Cosa devo fare in caso di furto parziale del mio veicolo?
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Cosa devo fare in caso di incendio del mio veicolo?
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Cosa devo fare per modificare il numero di telefono o l'indirizzo email che vi avevo comunicato?
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Posso riparare subito il mio veicolo?
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Ho fatto richiesta di risarcimento alla mia compagnia dopo un sinistro ma senza successo: cosa devo fare?
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Quando posso far riparare il mio veicolo a seguito di un incidente?
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Ho fatto un incidente con colpa: l'aumento della classe bonus malus dipende anche dall'entità del danno che ho causato?
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Dove posso trovare la carrozzeria convenzionata più vicina a casa mia?
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La mia assicurazione RC è valida anche all'estero?
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Cosa devo fare dopo aver inviato la denuncia di incidente?
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Quando inizia la copertura assicurativa della mia polizza?
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Cosa devo fare se subisco un danno a causa di una cosiddetta “insidia”?
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Ho acquistato un nuovo veicolo ma il libretto di circolazione non è ancora aggiornato. Posso inviarvi il foglio sostitutivo per circolare?
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La mia polizza prevede una franchigia abbinata alla garanzia “Responsabilità civile”, cosa significa?
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Ho in polizza la garanzia “Assistenza stradale”, come devo comportarmi in caso di incidente?
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Ho appena fatto una polizza assicurativa con Genertel: devo restituire il contratto firmato? Dove lo invio?
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Ho sottoscritto una assicurazione con Genertel: ho diritto al ripensamento? Come faccio per recedere?
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Cosa devo fare se il sinistro si è verificato con controparte pedone o velocipede?
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Cosa copre la garanzia Collisione animali selvatici di Genertel?
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Che differenza c'è la tra garanzia Kasko e quella Minikasko di Genertel?
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Cosa copre la garanzia Protezione imprevisti di Genertel?
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Posso aggiungere altre garanzie alla mia polizza di rinnovo?
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Quando si attiva l’assistenza legale?
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Qual è la procedura di attivazione dell'Assistenza legale?
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Cosa si intende per Classe di conversione Universale (C.U.)?
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Cosa faccio se vengo querelato in seguito a un incidente?
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Cosa si intende per sistema di Bonus Malus?
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Cosa si intende con il termine "diaria"?
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Cosa si intende per "decorrenza" della polizza assicurativa?
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Cos'è il diritto di rivalsa?
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Quali sono le informazioni ed i documenti necessari alla gestione del sinistro in caso di richiesta di Assistenza legale?
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Cosa devo fare in caso di furto del mio veicolo?
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Cosa copre la garanzia Furto e Incendio di Genertel?
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Cosa devo fare se il sinistro si è verificato a causa di un animale selvatico?
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Come mi comporto se il sinistro avviene con una controparte straniera?
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Cosa succede se non voglio effettuare la riparazione a seguito di un sinistro?
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Quali sono i Paesi dello Spazio Economico Europeo (S.E.E.)?
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Cosa si intende per "periodo di osservazione" in ambito assicurativo?
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Dove trovo il preventivo per la polizza di rinnovo?
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Cosa copre la garanzia Tutela danni da veicoli non assicurati di Genertel?
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Quali sono i vantaggi di rivolgersi ad una carrozzeria convenzionata?
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I Verbali delle Autorità vengono rilasciati in tempi brevi?
Le risposte ai dubbi più frequenti sulle assicurazioni Genertel moto
- Come posso evitare l’aumento della classe di merito in caso di sinistro con colpa?
- Ho un veicolo assicurato con Genertel e ora devo sostituirlo e trasferire la polizza: cosa devo fare?
- Posso chiudere il contratto assicurativo del mio veicolo prima della scadenza?
- Cosa devo fare in caso di incidente?
- Qual è l'iban per pagare tramite bonifico bancario una assicurazione Genertel?
- Quando posso usufruire della legge Bersani?
- Cosa devo fare per pagare la rata della mia assicurazione Genertel?
- Non ricordo i codici di accesso della mia Area Personale Genertel: come posso recuperarli?
- Come faccio a riattivare la mia assicurazione auto, moto, furgoni o altri veicoli?
- Cosa devo fare per richiedere l'attestato di rischio?
- Come faccio a sospendere una assicurazione auto, moto, furgoni o altri veicoli?
- Ho appena chiuso un contratto con Genertel, tra quanto riceverò il rimborso?
- Alla scadenza della mia assicurazione auto, moto o furgoni ci sono i 15 giorni di copertura?
- Ho fatto un incidente con colpa ma vorrei evitare l'aumento di classe bonus/malus al rinnovo: come posso fare?
- Quali coperture sono inserite nella mia assicurazione Genertel? Per quali eventi sono coperto?
- Devo modificare la carta di credito per pagare la mia assicurazione Genertel: come faccio?
- Posso assicurare un veicolo d'epoca?
- Cos'è la Carta Verde? E’ compresa nella mia assicurazione?
- Serve ancora il certificato di assicurazione?
- Ho bisogno di un carro attrezzi: che numero devo chiamare con Genertel?
- Che cos'è la franchigia?
- Dove trovo i fascicoli informativi delle assicurazioni Genertel auto, moto, autocarri, casa, viaggi? E i documenti utili in caso di sinistro?
- Cosa devo fare in caso di furto totale del mio veicolo?
- Chi può guidare il mio veicolo? Esiste una guida esclusiva?
- Devo inviare dei documenti per la mia assicurazione Genertel: a quale indirizzo email posso mandarli?
- Ci sono dei dati da modificare nel mio contratto, cosa devo fare?
- Entro quanti giorni la compagnia è tenuta a darmi notizie sul sinistro?
- Come posso pagare una nuova polizza auto, moto, furgoni o altri veicoli?
- Posso fare una assicurazione temporanea con Genertel?
- Come posso recuperare o modificare online un preventivo Genertel?
- Come posso rinnovare la mia assicurazione Genertel auto, moto, furgoni o altri veicoli?
- Cosa vuol dire che la riparazione è antieconomica?
- Per quali sinistri è competente il FGVS (Fondo di Garanzia Vittime della Strada)?
- Quante volte posso sospendere o riattivare un contratto Genertel auto, moto, furgoni o altri veicoli?
- Quando inizia la copertura assicurativa per la mia polizza Genertel?
- Cosa devo fare se ho cambiato residenza?
- In caso di incidente devo compilare il Modulo Blu?
- Ho fatto un incidente e nella mia polizza ho inserito che il veicolo non sarà guidato mai o quasi mai da conducenti "inesperti": cosa succede? Sono comunque assicurato?
- E' ancora necessario esporre il contrassegno o il certificato di assicurazione?
- Cosa devo fare in caso di furto parziale del mio veicolo?
- Cosa devo fare in caso di incendio del mio veicolo?
- Cosa devo fare per modificare il numero di telefono o l'indirizzo email che vi avevo comunicato?
- Posso riparare subito il mio veicolo?
- Ho fatto richiesta di risarcimento alla mia compagnia dopo un sinistro ma senza successo: cosa devo fare?
- Quando posso far riparare il mio veicolo a seguito di un incidente?
- Ho fatto un incidente con colpa: l'aumento della classe bonus malus dipende anche dall'entità del danno che ho causato?
- Dove posso trovare la carrozzeria convenzionata più vicina a casa mia?
- La mia assicurazione RC è valida anche all'estero?
- Cosa devo fare dopo aver inviato la denuncia di incidente?
- Quando inizia la copertura assicurativa della mia polizza?
- Cosa devo fare se subisco un danno a causa di una cosiddetta “insidia”?
- Ho acquistato un nuovo veicolo ma il libretto di circolazione non è ancora aggiornato. Posso inviarvi il foglio sostitutivo per circolare?
- La mia polizza prevede una franchigia abbinata alla garanzia “Responsabilità civile”, cosa significa?
- Ho in polizza la garanzia “Assistenza stradale”, come devo comportarmi in caso di incidente?
- Ho appena fatto una polizza assicurativa con Genertel: devo restituire il contratto firmato? Dove lo invio?
- Ho sottoscritto una assicurazione con Genertel: ho diritto al ripensamento? Come faccio per recedere?
- Cosa devo fare se il sinistro si è verificato con controparte pedone o velocipede?
- Cosa copre la garanzia Collisione animali selvatici di Genertel?
- Che differenza c'è la tra garanzia Kasko e quella Minikasko di Genertel?
- Cosa copre la garanzia Protezione imprevisti di Genertel?
- Posso aggiungere altre garanzie alla mia polizza di rinnovo?
- Quando si attiva l’assistenza legale?
- Qual è la procedura di attivazione dell'Assistenza legale?
- Cosa si intende per Classe di conversione Universale (C.U.)?
- Cosa faccio se vengo querelato in seguito a un incidente?
- Cosa si intende per sistema di Bonus Malus?
- Cosa si intende con il termine "diaria"?
- Cosa si intende per "decorrenza" della polizza assicurativa?
- Cos'è il diritto di rivalsa?
- Quali sono le informazioni ed i documenti necessari alla gestione del sinistro in caso di richiesta di Assistenza legale?
- Cosa devo fare in caso di furto del mio veicolo?
- Cosa copre la garanzia Furto e Incendio di Genertel?
- Cosa devo fare se il sinistro si è verificato a causa di un animale selvatico?
- Come mi comporto se il sinistro avviene con una controparte straniera?
- Cosa succede se non voglio effettuare la riparazione a seguito di un sinistro?
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- Dove trovo il preventivo per la polizza di rinnovo?
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