Scatola nera dell'auto: perché può esserti utile?

La scatola nera dell’auto è un dispositivo che viene dato a chi sottoscrive un’assicurazione auto e registra tutta una serie di informazioni che riguardano il veicolo e il guidatore. 

In questo articolo vedremo cos’è la scatola nera dell’auto, come funziona e quali vantaggi offre. Infine, approfondiremo la garanzia Assistenza Telematica con Scatola Nera di Genertel, attivabile con l’assicurazione auto.

Cos'è la scatola nera dell'auto

Le scatole nere dell’auto, chiamate anche “black box”, sono dei dispositivi elettronici dotati di un localizzatore GPS che vengono installati sulle vetture e servono a raccogliere informazioni legate alla guida e agli spostamenti.

I dati rilevati dalla scatola nera possono essere molto utili in caso di incidente per ricostruire la dinamica del sinistro e chiarire le eventuali responsabilità. 

In alcuni casi questi dati possono essere utilizzati anche per contestare una multa o per ritrovare l’auto dopo un furto. Inoltre, secondo un’indagine condotta da ANIA, l’Associazione Nazionale delle Imprese Assicurative, gli automobilisti che installano una scatola nera sul proprio veicolo guidano in modo più responsabile, facendo quindi diminuire la possibilità di provocare degli incidenti.

Cosa registra la scatola nera

La scatola nera sulle auto registra tutta una serie di dati, quali:

• posizione e spostamenti del veicolo;
• accelerazioni e decelerazioni;
• marce inserite durante la guida;
• Km percorsi in un determinato arco temporale;
• attivazione e funzionamento dei sistemi di sicurezza dell’automobile (ad esempio: airbag e frenata automatica di emergenza);
• eventuali impatti della vettura contro altri veicoli o cose.

Che vantaggi ha la scatola nera dell'auto

La scatola nera dell’auto può essere utile in caso di incidente, perché consente di raccogliere dati che aiutano a ricostruire la dinamica del sinistro. Alcuni dispositivi permettono inoltre di attivare automaticamente i soccorsi in presenza di un impatto grave. 

L’installazione della scatola nera può anche offrire vantaggi nella gestione della polizza assicurativa, come condizioni più personalizzate o agevolazioni sulle garanzie accessorie, in base a quanto previsto dal contratto. 

Infine, la localizzazione del veicolo può risultare particolarmente utile in caso di furto, facilitando il ritrovamento dell’auto. 

Scatola nera assicurativa ed EDR: principali differenze 

Spesso si tende a confondere la scatola nera assicurativa con l’EDR, ma si tratta di dispositivi diversi, con funzioni e finalità differenti. 

La scatola nera assicurativa è un dispositivo installato su richiesta della compagnia assicurativa, generalmente in occasione della sottoscrizione di una polizza auto. Serve a raccogliere dati utili per ricostruire la dinamica di un incidente, localizzare il veicolo in caso di furto e, in alcuni casi, accedere a servizi aggiuntivi o condizioni assicurative agevolate. 

L’EDR (Event Data Recorder) è un dispositivo previsto dalla normativa europea e non è legato all’assicurazione. Registra un numero limitato di dati tecnici solo in caso di incidente, come velocità, frenata o attivazione dei sistemi di sicurezza, con l’obiettivo di migliorare l’analisi degli incidenti e la sicurezza stradale.

La scatola nera è obbligatoria?

Dal 7 luglio 2024, in base al Regolamento UE 2019/2144, tutte le auto di nuova immatricolazione nell’Unione Europea devono essere dotate di Event Data Recorder (EDR), una particolare tipologia di scatola nera di sicurezza già integrata nel veicolo. 

Questa obbligatorietà non riguarda la scatola nera assicurativa, che resta facoltativa e viene installata solo se prevista dal contratto di assicurazione. 

Come sono tutelati i dati dell'auto

Con la scatola nera le compagnie assicurative hanno in possesso numerosi dati personali che riguardano i loro assicurati.

Gli automobilisti sono tutelati dal Garante della Privacy e le informazioni che riguardano il veicolo possono essere utilizzate nei casi e con le modalità previste dalla normativa, ad esempio in caso di un incidente oppure quando scade il contratto di assicurazione.

Costi, clausole e penali della scatola nera

In molti casi, la scatola nera assicurativa viene concessa in comodato d’uso gratuito, senza costi diretti per l’assicurato. L’installazione deve solitamente avvenire presso un’officina specializzata convenzionata, entro i tempi indicati nel contratto, che possono variare a seconda della compagnia assicurativa. 

In genere non sono previsti costi nemmeno per la disinstallazione del dispositivo, che deve essere effettuata presso la stessa officina in cui è stata installata. Tuttavia, alcune compagnie possono richiedere il rimborso delle spese di disinstallazione in caso di cambio di assicurazione. 

È importante verificare le condizioni previste dal contratto, in particolare per quanto riguarda i tempi e le modalità di installazione e disinstallazione della scatola nera. Il mancato rispetto delle condizioni previste può comportare penali o la perdita di eventuali agevolazioni riconosciute dalla polizza. 

La scatola nera non deve inoltre essere rimossa o manomessa. Interventi non autorizzati sul dispositivo possono portare alla perdita degli sconti o di altri benefici previsti dalla polizza. 

La scatola nera nell'auto fa abbassare l'assicurazione?

L’installazione della scatola nera non comprende automaticamente una riduzione del costo dell’assicurazione. Eventuali sconti o condizioni più favorevoli dipendono dalle scelte della singola compagnia assicurativa e dalle modalità previste dal contratto. 

In generale, l’installazione della scatola nera può favorire una guida più prudente. Se nel tempo si registrano meno incidenti, al momento del rinnovo della polizza è possibile evitare aumenti del premio o beneficiare di condizioni più favorevoli. 

Per controllare la tua classe di merito  e gli eventuali incidenti negli ultimi 5 anni, consulta l’attestato di rischio direttamente online sul sito di Genertel.

Dove si monta la scatola nera

La scatola nera è un dispositivo di dimensioni contenute, simili a quelle di uno smartphone, che viene installato all’interno dell’auto in punti non visibili. In genere può essere posizionata nei pressi della batteria, dietro i pannelli del cruscotto oppure in prossimità dello specchietto retrovisore interno, a seconda del modello e del veicolo. 

L’installazione deve essere effettuata presso un’officina specializzata convenzionata con la compagnia assicurativa, secondo le modalità previste dal contratto. I tempi di montaggio sono generalmente brevi e non richiedono interventi invasivi sul veicolo. 

Una corretta installazione è fondamentale affinché la scatola nera funzioni regolarmente e consenta di usufruire delle prestazioni e dei servizi telematici collegati alla polizza. 

Leggende metropolitane sulla scatola nera

Intorno alla scatola nera dell’auto circolano ancora alcuni luoghi comuni che è utile chiarire. 

Il primo riguarda il rischio che vengano registrate delle conversazioni private da parte del dispositivo. In realtà, la normativa vieta la raccolta e l’utilizzo di dati sensibili, e la scatola nera non è progettata per ascoltare o registrare audio, garantendo così la tutela della privacy del conducente. 

Il secondo luogo comune, invece, riguarda il fatto che la scatola nera sia in grado di consumare e scaricare la batteria. Anche questa affermazione è falsa, perché il dispositivo non ha alcun impatto sulla batteria della vettura. Inoltre, le black box sono dotate di una batteria interna indipendente dall’auto.

Protezione e assistenza telematica con la scatola nera Genertel 

Assistenza Telematica con Scatola Nera è una garanzia attivabile all’interno dell’assicurazione auto Genertel e può essere acquistata solo in presenza di almeno una garanzia di Assistenza Stradale (Estesa, Top o Auto Elettriche). La copertura è pensata per offrire un supporto automatico in caso di incidente grave, grazie all’utilizzo della scatola nera installata sul veicolo. 

Se la scatola nera risulta installata e correttamente attivata, in caso di incidente grave Genertel fornisce assistenza automatica: la Struttura Organizzativa, operativa 24 ore su 24, contatta l’assicurato ed invia il carro attrezzi sul luogo del sinistro. Il contatto telefonico avviene al numero indicato in polizza, che deve pertanto essere corretto e aggiornato. 

Per accedere alle prestazioni previste, la scatola nera deve essere installata e attivata entro 20 giorni dalla decorrenza della polizza presso un centro convenzionato. Le prestazioni sono attive solo dopo la conferma della corretta attivazione del dispositivo. In caso di problemi tecnici, il fornitore dei servizi telematici contatta il contraente per risolverli; la mancata collaborazione può comportare la sospensione delle prestazioni. 

I dati raccolti dalla scatola nera permettono inoltre di calcolare un punteggio di stile di guida, basato su elementi come il rispetto dei limiti di velocità, il tipo di percorso e le accelerazioni o frenate. In caso di rinnovo della polizza con l’Assistenza Telematica attiva, il punteggio può essere convertito in uno sconto sul premio, entro i limiti previsti dal contratto, fino a un massimo del 25%. 

L’Assistenza Telematica con Scatola Nera di Genertel unisce sicurezza, assistenza immediata e attenzione allo stile di guida, offrendo una soluzione pensata per accompagnarti e supportarti ogni giorno. 

FAQ

A cosa serve la Scatola Nera di Genertel? 

Serve a fornire assistenza automatica in caso di incidente grave e a raccogliere dati utili per valutare lo stile di guida e l’eventuale sconto sul premio. 

Cosa viene registrato nella scatola nera?

Nella scatola nera di Genertel vengono registrati dati telematici legati alla guida, come velocità, accelerazioni e decelerazioni, tipologia di percorso e fasce orarie di utilizzo del veicolo, utilizzati per l’assistenza in caso di incidente e per l’elaborazione del punteggio di stile di guida.