Come posso trasferire la mia polizza su un altro veicolo?
Se hai un numero di polizza con solo cifre (es. 12345678):
- Accedi alla tua app Genertel+ o alla tua Area Riservata del nostro sito (clicca qui per scoprire come).
- Seleziona la tua polizza:
- Se stai usando l’app Genertel+, seleziona gestione e poi SOSTITUISCI VEICOLO.
- Se sei nella tua Area Riservata del sito Genertel, fai clic su DETTAGLI POLIZZA, vai alla sezione È CAMBIATO QUALCOSA? e clicca su SOSTITUISCI VEICOLO.
- Fai il nuovo preventivo. Carica i documenti se richiesti.
- Verificheremo i documenti e, se necessario, dovrai pagare un’integrazione.
Se hai un numero di polizza con una lettera e cifre (es. A12345/0123):
- vai a questo link e fai un nuovo preventivo assieme ad un consulente.
- Carica i documenti richiesti utilizzando il modulo apposito o inviali a documenti@genertel.it.
Verificheremo i documenti e, se necessario, dovrai pagare un’integrazione. Quando avremo trasferito la polizza da un veicolo all’altro, ti invieremo via email il nuovo contratto. Puoi sempre consultare i documenti dall’app Genertel+ o scaricarli dall’Area Riservata del nostro sito.
Quando posso trasferire la mia polizza su un altro veicolo?
Puoi trasferire la polizza da un veicolo ad un altro dello stesso tipo (auto-auto, moto-moto…) se il proprietario è lo stesso, e solo in caso di veicolo:
- venduto
- consegnato in conto vendita
- rubato
- demolito
- esportato.
Che documenti devo avere per attivare la nuova polizza?
Per attivare la polizza sul nuovo veicolo, ti potremmo richiedere questi documenti:
- libretto del veicolo su cui trasferisci la polizza, aggiornato a nome del nuovo proprietario
- atto di vendita/conto vendita/rottamazione/esportazione/denuncia di furto del veicolo da sostituire.
Attenzione: Genertel trasferisce l’assicurazione solo dopo aver ricevuto i documenti richiesti e l’eventuale pagamento dell’integrazione di premio. Potrai inviare i documenti dalla tua Area Riservata o dall'App.
Quando sarà valida la nuova polizza?
L’assicurazione sul nuovo veicolo sarà valida dalle ore 24.00 della data di inizio validità inserita.
Se hai acquistato un nuovo veicolo, le garanzie inserite nella polizza sono valide dal momento in cui l'assicurato diventa proprietario del nuovo veicolo. Le garanzie del veicolo precedentemente assicurato, invece, vengono annullate.