Il Codice personale e la Chiave di accesso ti sono stati inviati via email nel momento in cui hai attivato il tuo primo contratto Genertel.
Se hai perso o non ricordi più il tuo codice personale o la tua chiave d'accesso, puoi richiederli utilizzando la procedura online.
Se non ci hai mai comunicato il tuo indirizzo e-mail o non lo ricordi scrivi a modificarecapiti@genertel.it e inserisci:
- Nell’oggetto: “nuove credenziali d’accesso”.
- Nel corpo del messaggio: l’indirizzo e-mail dove desideri ricevere le nuove credenziali e il codice fiscale del contraente della polizza.
- In allegato: la copia fronte/retro del documento di identità del contraente della polizza.
Riceverai quindi i codici all’indirizzo e-mail che ci hai indicato.
Accedendo alla tua Area Riservata puoi:
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- consultare e aggiornare i tuoi dati personali e i consensi privacy
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