Se non sei riuscito a completare il pagamento della tua polizza con carta di credito per uno dei seguenti motivi:

• Hai chiuso il browser prima della conclusione del processo di pagamento
  
  
• Sei rimasto in attesa per più di 30 minuti sulla schermata di pagamento
  
  
• Problemi tecnici

e non hai ricevuto il buon esito dell’operazione, ti invieremo entro massimo un’ora una mail con il link per ritentare il pagamento. Durante l’attesa ti raccomandiamo di non iniziare un nuovo preventivo.

Quando ritenti il pagamento assicurati:

• che la tua carta sia abilitata ai pagamenti online
  
  
• di non chiudere mai il browser (pagina web) una volta iniziato il pagamento
  
  
• di attendere fino a quando non visualizzerai la pagina di esito dell’avvenuto pagamento