Come posso recedere dal contratto della mia polizza viaggi?

Puoi esercitare il diritto di recesso (formula "Soddisfatto o Rimborsato") entro 14 giorni dalla data di ricezione dei documenti nel caso in cui la durata del contratto superi il mese. Riceverai il premio non usufruito al netto delle imposte e del contributo al Servizio Sanitario Nazionale.

Per usufruire dell'opzione "Soddisfatto o Rimborsato" devi:

  • darci comunicazione via email a questo indirizzo o chiamare il numero verde 800 20 20 20
  • inviarci una raccomandata A/R entro 14 giorni dalla data di ricezione dei documenti assicurativi dichiarando di non essere a conoscenza di danni avvenuti nel periodo e facendosi carico di eventuali richieste di terzi.
  • inviarci i documenti assicurativi originali tramite raccomandata A/R entro 15 giorni dalla data di comunicazione del ripensamento

Per tutti gli approfondimenti necessari leggi il set informativo dell’assicurazione viaggi Genertel.