Le recensioni dei clienti
La vostra soddisfazione è il nostro successo
Siamo molto più di un'assicurazione online e per questo ci impegnamo ad ascoltare la vostra voce, i vostri suggerimenti, le critiche e gli apprezzamenti. Ogni giorno vi chiediamo via mail di giudicarci in base al servizio che avete ricevuto e qui trovate una selezione delle centinaia di recensioni che quotidianamente avete il piacere di condividere con noi e che ci servono, sia quando sono positive sia quando sono più critiche, per poterci migliorare e offrirvi sempre il meglio.
"Mai avuto problemi"Giuseppe L., 18/08/2017Vecchio cliente da diversi anni, mai avuto problemi. Veloce, sicura, conveniente.
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"Assistenza clienti al top"Ciro P., 18/08/2017Assistenza clienti al top per professionalità, disponibilità e gentilezza.
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"Assistenza clienti valida"Silvio P., 17/08/2017Assistenza clienti valida e cordiale. Assicurazione conveniente
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"Contattato velocemente"Lina R., 17/08/2017Vieni contattato velocemente e sono efficienti.
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"Disponibilità, pazienza e cortesia"Andrea S., 14/08/2017Sicuramente sopra la sufficienza per disponibilità, pazienza e cortesia da parte degli operatori del call center e della chat del sito.
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"Chiarezza delle informazioni"Angela F., 12/08/2017Chiarezza delle informazioni e promemoria sulle scadenze. Richiamano il cliente e non lo fanno attendere in linea.
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"All'altezza delle mie aspettative"Danilo G., 11/08/2017Genertel ad oggi mi ha offerto un servizio sempre all'altezza delle mie aspettative e con personale competente e gentile.
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"Risposte sempre puntuali"Matteo B., 11/08/2017Contattare il call center è semplice e le risposte sono sempre puntuali, così come l'emissione dei preventivi e della documentazione contrattuale.
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