ASSISTENZA CLIENTI
I Clienti possono contattarci tramite:
3) fax al Servizio Clienti ai numeri:
- 041 5939720 per informazioni generali
- 041 5939795 solo per questioni legate alla liquidazione dei contratti
4) posta tradizionale:
Genertel life S.p.A.
Via Marocchesa 14
31021 Mogliano Veneto (TV)
5) numero Verde 800 018011 (041 5939611 per i clienti ex FataVita) con i servizi di:
risposta automatica: attiva 24 ore su 24, fornisce il numero di quote relative ai fondi collegati a prodotti di tipo Unit Linked oppure il valore assicurato della prestazione principale (rendita o capitale) per le polizze di tipo tradizionale.
contact Center: attivo dalle 8:45 alle 12:15 dal lunedì al venerdì, consente di ottenere qualsiasi tipo di informazione relativamente a contratti già perfezionati.
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