La garanzia è pensata per offrirti la massima serenità nella vita quotidiana, con un supporto immediato in caso di emergenze. Con questa soluzione non devi preoccuparti di cercare un tecnico affidabile all’ultimo momento: Genertel attiva per te i professionisti necessari, 24 ore su 24.

Fa parte delle soluzioni dell’Assicurazione Casa e può essere combinata con altre garanzie per una protezione ancora più completa.

In caso di emergenza domestica, basta contattare il servizio di assistenza: un operatore Genertel organizzerà l’intervento del tecnico specializzato più adatto al problema.

  • Dall’Italia: chiama il numero verde 800.99.77.98.
  • Dall’estero: chiama i numeri +39.02.58.28.67.89 oppure +39.02.58.24.55.00.

Rispetto all’Assistenza Pronto Intervento Base, che copre solo idraulico, fabbro ed elettricista, la versione Plus include anche la riparazione degli elettrodomestici con copertura per i materiali di ricambio

In questo modo hai una protezione più ampia e completa per la tua casa, ideale per chi vuole maggiore sicurezza contro i piccoli e grandi imprevisti quotidiani.

Ecco alcune situazioni concrete in cui l’Assistenza Pronto Intervento Plus ti protegge:

  • La lavatrice, fuori garanzia del produttore, si blocca improvvisamente e c’è la necessità di chiamare un tecnico per riportarla in funzione.
  • Un guasto elettrico lascia senza corrente una parte della casa e serve un elettricista per ripristinarla.
  • Un rubinetto si rompe causando una perdita d’acqua e c’è la necessità di un intervento tempestivo da parte di un idraulico.
  • Rientri a casa, trovi la serratura bloccata e hai la necessità di un intervento da parte di un fabbro per permetterti l’accesso.

La garanzia non si applica nei seguenti casi:

  • Interventi di manutenzione ordinaria o programmata.
  • Riparazioni di elettrodomestici ancora in garanzia del produttore.
  • Danni derivanti da eventi naturali (ad es. alluvioni, terremoti) o da incendi.
  • Guasti o rotture provocati volontariamente dall’assicurato o da conviventi.

 

Conoscere queste esclusioni ti aiuta a valutare meglio i limiti della garanzia e a scegliere le coperture più adatte alle tue esigenze.