Le recensioni dei clienti
Siamo molto più di un'assicurazione online e per questo ci impegnamo ad ascoltare la vostra voce, i vostri suggerimenti, le critiche e gli apprezzamenti. Ogni giorno vi chiediamo via mail di giudicarci in base al servizio che avete ricevuto e qui trovate una selezione delle centinaia di recensioni che quotidianamente avete il piacere di condividere con noi e che ci servono, sia quando sono positive sia quando sono più critiche, per poterci migliorare e offrirvi sempre il meglio.
"Sensazione di essere veramente ascoltato"Claudio C., 08/02/2019A differenza di altri Call Center, con Genertel ho la sensazione tangibile di essere veramente ascoltato.
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"Abbastanza soddisfatto dei servizi"Luigi B., 08/02/2019Mi ritengo abbastanza soddisfatto del premio e dei servizi online tramite sito.
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"Semplicità e trasparenza"Giuseppe C., 08/02/2019Chiarezza ed efficienza, oltre che semplicità e trasparenza.
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"Efficienti e senza sorprese"Cristian B., 07/02/2019Mai nessuna sorpresa, efficienti nella risoluzione di eventuali incidenti.
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"Accuratezza del servizio"Adriano D., 01/02/2019Accuratezza del servizio e gentilezza degli operatori.
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"Assicurazione valida"Maria Teresa A., 31/01/2019Per me la vostra assicurazione è valida.
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"Procedure veloci"Gianfranco C., 30/01/2019Procedure veloci e esaudenti tramite il personale del call center.
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"Servizio clienti perfetto"Luca C., 28/01/2019Prezzo vantaggioso. App facile da utilizzare. Servizio clienti perfetto
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"Disponibilità e competenza"Annalisa L., 24/01/2019Disponibilità e competenza degli operatori, sia in chat che al telefono.
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"Tariffe interessanti"Alessandro N., 23/01/2019Servizio efficente e rapido, tariffe interessanti
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"Mi trovo benissimo con l'assistenza"Giulia G., 22/01/2019Mi trovo benissimo per quanto riguarda l'assistenza telefonica dei vostri operatori, che trovo disponibilissimi e molto gentili; nella sostanza, non sono altrettanto soddisfatta del trattamento riservato ai clienti storici virtuosi.
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"Efficienza, accuratezza e precisione"Antonio S., 18/01/2019Efficienza, accuratezza e precisione che Genertel dimostra in ogni occasione.
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