Le recensioni dei clienti
La vostra soddisfazione è il nostro successo
Siamo molto più di un'assicurazione online e per questo ci impegnamo ad ascoltare la vostra voce, i vostri suggerimenti, le critiche e gli apprezzamenti. Ogni giorno vi chiediamo via mail di giudicarci in base al servizio che avete ricevuto e qui trovate una selezione delle centinaia di recensioni che quotidianamente avete il piacere di condividere con noi e che ci servono, sia quando sono positive sia quando sono più critiche, per poterci migliorare e offrirvi sempre il meglio.
"Immediato invio della certificazione provvisoria"Ettore M., 25/02/2021Estrema facilità nel recuperare i codici di accesso alla mia area cliente e nel gestire la procedura di riattivazione della polizza. Immediato invio della certificazione provvisoria e poi di quella definitiva ai fini della circolazione del motoveicolo.
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"La compagnia migliore"Paolo C., 21/01/2021Per la tipologia di veicolo assicurato credo sia la compagnia migliore.
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"Informazioni sempre precise"Sergio D., 15/01/2021Informazioni sempre precise e comodità nella gestione delle polizze tramite app.
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"Assistenza veloce"Massimo R., 02/11/2020Quando ho avuto bisogno ha fornito assistenza veloce. Cordialità degli operatori telefonici.
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"Compagnia molto affidabile"Massimo F., 20/08/2020Trova questa molto compagnia affidabile e precisa.
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"Tratta i clienti come persone e non numeri"Anna R., 17/07/2020La maggior parte dei vostri operatori tratta i clienti come persone e non come numeri. Cerca di capire le problematiche e di trovare un modo per risolverle.
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"Consigliato ad amici e parenti"Claudio I., 30/06/2020Servizio ottimo, disponibilità e professionalità degli operatori con cui mi sono interfacciato. Ho già consigliato più volte il servizio Genertel ad amici e parenti.
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"Sempre competenti e gentili"Roberto G., 28/02/2020Sono tanti anni che sono con Genertel e posso dire che in tutte le occasioni si sono dimostrati competenti.
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"Impossibile non raccomandarla"Alfonso P.C., 10/02/2020Veramente il non plus ultra delle assicurazioni per le due ruote. Impossibile non raccomandarla!
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"Buon livello delle risposte"Fabio B., 09/02/2020Buon livello di risposte alle chiamate telefoniche
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"Veloci e professionali"Mario C., 01/02/2020Assistenza veloce e professionale.
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"Assistenza Clienti fantastica"Giovanni B. C., 11/12/2019Assistenza Clienti fantastica. Operatore preparato, solerte, attento, disponibile e gentilissimo.
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