Le recensioni dei clienti
La vostra soddisfazione è il nostro successo
Siamo molto più di un'assicurazione online e per questo ci impegnamo ad ascoltare la vostra voce, i vostri suggerimenti, le critiche e gli apprezzamenti. Ogni giorno vi chiediamo via mail di giudicarci in base al servizio che avete ricevuto e qui trovate una selezione delle centinaia di recensioni che quotidianamente avete il piacere di condividere con noi e che ci servono, sia quando sono positive sia quando sono più critiche, per poterci migliorare e offrirvi sempre il meglio.
"Gentilezza e competenza"Carlo P., 08/08/2019Gentilezza e competenza anche in chat. Non ho atteso per parlare con un consulente, ma sono stato richiamato entro pochi minuti.
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"Operatori telefonici molto disponibili e competenti"Maria R., 28/07/2019Serietà e professionalità, operatori telefonici molto disponibili e competenti. Una sola critica, un po' più di attenzione e considerazione verso i "grandi clienti" per quanto concerne il premio dell'assicurazione.
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"Mancanza di un interlocutore visivo"Giorgio B., 26/07/2019Buon rapporto telefonico con i vostri operatori, ma la mancanza di un interlocutore "visivo" rimane un handicap.
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"Sempre stati efficienti"Alberto S., 24/07/2019Siete sempre stati efficienti con persone al telefono sempre molto gentili e professionali.
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"Rapporto qualità/prezzo veramente buono"Enrico Z., 17/07/2019Il rapporto qualità/prezzo veramente buono e la possibilità di sospendere le polizze.
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"Massima cortesia, tempi di attesa quasi nulli"Marco C., 11/07/2019Immediatezza della risposta da parte del Servizio Clienti, tempi di attesa quasi nulli, massima cortesia e chiarezza esplicativa degli operatori, tariffe in linea con la concorrenza.
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"Prezzi non più in linea"Ezio G., 11/07/2019Operatrice gentilissima, società serissima ma purtroppo non più in linea con i prezzi della concorrenza.
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"Manca il periodo residuo"Massimo A., 10/07/2019Tutto ok ma manca il periodo residuo di copertura in caso di riattivazione che è visibile solo dopo aver riattivato e non prima.
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"Sempre trovato professionalità e disponibilità"Guido D., 07/07/2019Sono cliente da diversi anni per tutti i miei veicoli e quelli dei miei cari, ho sempre trovato professionalità e disponibilità ... Per il momento sono molto soddisfatto.
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"Call center dall'Italia"Andrea L., 20/06/2019Call center dall'Italia, professionalità e gentilezza dell'operatrice.
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"Sito molto chiaro"Stefano C., 20/06/2019Sito molto chiaro, con chat disponibile.
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"Seguite il cliente"Giorgio C., 02/06/2019Perchè seguite da vicino il cliente, il tutto unito ad una buona offerta del prodotto assicurativo.
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