Le recensioni dei clienti

La vostra soddisfazione è il nostro successo

Siamo molto più di un'assicurazione online e per questo ci impegnamo ad ascoltare la vostra voce, i vostri suggerimenti, le critiche e gli apprezzamenti. Ogni giorno vi chiediamo via mail di giudicarci in base al servizio che avete ricevuto e qui trovate una selezione delle centinaia di recensioni che quotidianamente avete il piacere di condividere con noi e che ci servono, sia quando sono positive sia quando sono più critiche, per poterci migliorare e offrirvi sempre il meglio.

L'Assicurazione Online Genertel è valutata

4 su 5, basato su 252 recensioni.

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"Disponibili, professionali, economici"

Cordiali, disponibili, professionali, economici, applicazione e sito semplici ed efficaci.
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Davide G., 02/04/2020
Assicurazione Auto

"Gentilissimi ed esaustivi"

Ho cambiato auto, quindi ho contattato spesso il servizio clienti. Sono stati sempre gentilissimi ed esaustivi, sia telefonicamente che in chat.
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Chiara P., 17/02/2020
Assicurazione Auto

"Compagnia veloce in caso di sinistro"

Gli operatori sono esaurienti e cortesi e la compagnia è veloce in caso di sinistro.
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Barbara P., 11/02/2020
Assicurazione Auto

"Cortesia e gentilezza"

Cortesia e gentilezza veramente squisiti da parte dell'operatrice. Complimenti!
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Carlo L.V., 20/01/2020
Assicurazione Auto

"Disponibilità e competenza"

Buon rapporto qualità prezzo. Disponibilità e competenza del personale.
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Antonio I., 10/12/2019
Assicurazione Auto

"Al livello delle migliori compagnie"

Assistenza in chat ottimale e in alternativa c'è anche il telefono. Servizi al livello delle migliori compagnie.
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Giuliano Z., 02/12/2019
Assicurazione Auto

"Abbastanza soddisfacente"

Lo ritengo abbastanza soddisfacente come servizio e tariffe.
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Patrick C., 21/11/2019
Assicurazione Auto

"Servizio clienti disponibile e preparato"

Il servizio clienti è disponibile e preparato. Inoltre è facile contattare Genertel (per telefono o via chat): nel caso il servizio non sia disponibile, vieni ricontattato. Mi hanno risolto il problema.
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Massimo S., 18/11/2019
Assicurazione Auto

"Attenzione e velocità"

Cliente da tanti anni, mi sono sempre trovato bene per cortesia e condizioni. L'unica volta che ho subito un sinistro sono stato seguito con attenzione e velocità.
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Adriano P., 02/11/2019
Assicurazione Auto

"Sempre pronti ad aiutarti"

Semplice accedere al servizio on line e comunque sempre pronti ad aiutarti tramite il call center. Comodo poter interrompere e riprendere l'assicurazione quando serve e sempre on line in maniera autonoma.
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Andrea M., 23/10/2019
Assicurazione Auto

"Funziona davvero bene"

Rapidità di risposta: sono stata contattata entro 15 minuti dalla richiesta. Gentilezza dell'operatrice. Competenza, simpatia, efficienza. Nel giro di pochi minuti il mio problema e i dubbi sono stati risolti. Funziona davvero bene. Grazie.
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Mariagrazia R., 18/10/2019
Assicurazione Auto

"Costo polizza competitivo"

Trasparenza quando vengono chiesti preventivi, chiarezza nelle risposte ad eventuali questioni, disponibilità e gentilezza nei contatti diretti, costo polizza auto competitivo.
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Valentina F., 15/10/2019
Assicurazione Auto