COME DENUNCIARE UN INCIDENTE

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In alternativa puoi inviare una email a questo indirizzo oppure un fax al numero 041 3362100.

Puoi denunciare un sinistro ancora più velocemente dal tuo smartphone con l’app Genertel: alleghi le fotografie del danno e tutti i dettagli dell'incidente.

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Informazioni e consigli utili
È importante denunciare l'incidente tra auto, moto o altri tipi di veicolo entro 3 giorni e inserire tutti i dati di eventuali testimoni e autorità intervenute sul luogo dell'incidente.

Per accelerare i tempi di gestione dell'incidente
ed evitare contestazioni sulle responsabilità, ti raccomandiamo di compilare con la controparte il modulo blu e firmare entrambi. La tua versione dei fatti è indispensabile per tutelare i tuoi interessi.

Inserisci il numero del tuo cellulare
per ricevere via sms importanti informazioni relative alla gestione dell'incidente.
 
 
LO SAPEVI CHE...
PUOI EVITARE IL MALUS AL RINNOVO NONOSTANTE IL SINISTRO CHE HAI CAUSATO?

Se hai provocato un incidente hai la possibilità di evitare lo scatto di malus sulla tua polizza. Per informazioni puoi contattarci:

  • via chat: servizio attivo da lunedì a venerdì dalle 08.30 alle 19.30 e il sabato dalle 8.30 alle 13.30
  • via email a questo indirizzo
  • via telefono allo 040.67.68.707 (servizio attivo da lunedì a venerdì dalle 10 alle 13)
  • via fax 041/3362344

Riceverai una risposta direttamente dal nostro Servizio Protezione Bonus. Tuttavia, per saperne di più, puoi rivolgerti anche a CONSAP SpA.
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