In caso di incidente

Cosa serve sapere

Richiedi il servizio Pronto Intervento immediato e denuncia l’incidente online

In caso di incidente Casa

Chiedi assistenza immediata

Se c’è un’emergenza che riguarda la tua abitazione, attiva subito il servizio Pronto Intervento al numero verde 800 997798. La Centrale Operativa Europ Assistance è attiva 24h/24 ed è sempre a tua disposizione per offrirti assistenza immediata con l’invio di idraulici, fabbri o elettricisti.

Denuncia l'incidente online

Per denunciare l'incidente, scegli il modo più semplice e rapido: la denuncia online che ti guida in modo facile e veloce nella compilazione della richiesta di risarcimento. Una copia della denuncia viene spedita come utile promemoria alla tua email.

Se hai necessità di intervenire per le riparazioni di prima urgenza in attesa della visita del perito Genertel, è necessario documentare con delle fotografie il danno e le varie fasi di evoluzione dei lavori. Inoltre, devi conservare per il perito i giustificativi di spesa e preferibilmente le eventuali parti sostituite

Per eventi come furto, atto vandalico, rapina, scippo, devi allegare alla denuncia di incidente anche copia della denuncia presentata alle autorità. Aggiungi tutte le notizie, i documenti e gli eventuali atti giudiziari pertinenti.

Richiedi assistenza legale Denuncia l'incidente