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800.20.20.40Giovanni Storici in Genertel sin dal 1996, laureato in giurisprudenza presso l'Università degli Studi di Trieste, ha svolto tutta la propria attività lavorativa all'interno dell'area liquidativa di Genertel. All'inizio come liquidatore, poi come responsabile del Servizio Danni di Massa e da maggio 2009 come responsabile del Servizio Liquidazione.
Il Servizio Liquidazione Danni di Genertel impiega più di 110 persone e, con il supporto di fiduciari in tutta Italia, più di 900 carrozzerie convenzionate e con la possibilità di denunciare il sinistro on-line, liquida da Trieste migliaia di sinistri l'anno. Garantisce così, nel minor tempo possibile, un servizio preciso, trasparente e orientato alle esigenze dei clienti. Triestino, sposato con due figli, è un grande appassionato di vela e partecipa alle regate nello splendido Golfo di Trieste come velista non professionista.
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800.20.20.40Forte di una quinquennale esperienza nella struttura commerciale di Genertel, Monica Zeriali ha fondato nel 2000 il Contact Centre Sinistri, mutuando dall'area di provenienza l'attenzione alle relazioni con il cliente, l'efficienza e la tempestività delle procedure.
Grazie al prezioso contributo della tecnologia, il Contact Centre Sinistri assiste i clienti che hanno avuto un sinistro, incarica il perito e supporta la struttura liquidativa. Il tutto in tempi ridottissimi e curando al meglio ogni pratica.
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