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Usufruire della formula "Soddisfatto o Rimborsato"

Puoi esercitare il diritto al ripensamento (formula "Soddisfatto o Rimborsato") entro 14 giorni dalla data di ricezione dei documenti assicurativi (entro 30 giorni per il prodotto Genertel Casa). Genertel ti rimborserà il premio non usufruito al netto delle imposte e del contributo al Servizio Sanitario Nazionale.

Se decidi di usufruire della formula "Soddisfatto o Rimborsato" devi:

• darci comunicazione via mail a questo indirizzo o chiamare il numero verde 800 20 20 20
• inviarci una raccomandata A/R entro 14 giorni (entro 30 giorni per il prodotto Genertel Casa) dalla data di ricezione dei documenti assicurativi dichiarando di non essere a conoscenza di danni avvenuti nel periodo
• inviarci i documenti assicurativi originali tramite raccomandata A/R entro 15 giorni dalla data di comunicazione del ripensamento

Per ulteriori dettagli vedi i fascicoli informativi auto, moto, altri veicoli, casa o viaggi al punto "diritto del contraente al ripensamento".

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